ورود به حساب ثبت نام جدید فراموشی کلمه عبور
برای ورود به حساب کاربری خود، نام کاربری و کلمه عبورتان را در زیر وارد کرده و روی “ ورود به حساب” کلیک کنید.





اگر فرم ثبت نام برای شما نمایش داده نمیشود، اینجا را کلیک کنید.









اگر فرم بازیابی کلمه عبور برای شما نمایش داده نمیشود، اینجا را کلیک کنید.





نمایش نتایج: از 1 به 2 از 2

موضوع: ویپ چیه؟

  1. #1
    Sssoheil
    Sssoheil
    Guest

    ویپ چیه؟

    کسی میتونه برای من توضیح بده که ویپ چیه و چجوری کار میکنه؟
  2. #2
    ipvoip
    ipvoip
    Guest
    ویپ یا تلفن گویا یک قابلیت نرم افزاری است که به کمک آن می توانید مشتریان و تماس گیرندگان خودتان را با دقت بیشتر، سرعت بالاتر، کیفیت بهترو در نهایت رضایتمندی فوق العاده ای به بخش ها و گروه های شرکت یا موسسه خودتان منتقل کنید.

    تلفن گویای شما اینگونه کار می کند که شخصی با شماره های شرکت شما تماس میگیرد. با توجه به اینکه بستر ویپ بر روی تمام خطوط شما راه اندازی می شود تفاوتی در شماره ی تماس گرفته شده وجود ندارد.بعد از برقراری تماس به جای بوق برای مخاطب شما پیام صوتی که شما سفارش داده اید پخش خواهد شد.در این صوت شما می توانید تمامی بخش های شرکتتان را معرفی کرده و مانند یک منشی و البته به جای نیروی انسانی تماس گیرنده را به بخش مورد نظر منتقل کنید.

    بعد از پخش صوت برای هر کدام از بخش ها و بیان عدد مربوط به آن ها، تماس گیرنده عدد بخش مورد نظرش را شماره گیری خواهد کرد که در نهایت به طور اتوماتیک مرکز هوشمند ما وظیفه انتقال شخص را به بخشی که مخاظب شما شماره گیری کرده است منتقل خواهد کرد.

    در مرحله بعدی نیز تلفن های هر قسمت وارد یک صف تماس خواهند شد که با پخش صوتی اعلام می شود که شما نفر چندم در صف تماس هستید و زمان تقریبی پاسخگویی شما چه مدت خواهد بود و در نهایت کار نیز با پاسخگویی به تماس گیرنده تماس ایشان به پایان خواهد رسید.

    شاید شما تصور کنید که مراحل تماس تا پاسخگویی به پایان رسیده است اما این پایان کار نیست و تلفن گویا ویپ شرکت ایده پردازان ویژگی متمایز دیگری را به طور پیش فرض بر روی ویپ شما قرار خواهد داد که عامل افزایش رضایتمندی مشتریان شما خواهد شد.

    این ویژگی امکان ارسال پیامک تبلیغاتی پس از اتمام مکالمات است بدین صورت که پس از قطع تماس پیامکی حاوی تشکر از تماس و معرفی سایت شما به گوشی شخص ارسال خواهد شد.جالب است بدانید این قابلیت نیز به صورت اتوماتیک صورت می پذیرد و نیازی به برنامه ریزی های دستی نمی باشد.

    تمامی این امکانات و ویژگی ها در قالب ویپ برای شما فعالسازی خواهند شد که نشان می دهد ویپ چیزی فراتر از پخش یک صدای معمولی برای مشتریان شما خواهد بود.شما خواهید دید که دیگر تماس شما محدود به پاسخگویی نخواهد بود و با یک تماس ساده با شما هم به معرفی شرکت خود پرداخته اید هم مشتریان و مخاطبانتان را راضی نگه داشته اید؛ این در حالی است که برای همه ویژگی های ویپ تان هزینه ای هم پرداخت نکرده اید.
نمایش نتایج: از 1 به 2 از 2

کلمات کلیدی این موضوع

مجوز های ارسال و ویرایش

  • شما نمیتوانید موضوع جدیدی ارسال کنید
  • شما امکان ارسال پاسخ را ندارید
  • شما نمیتوانید فایل پیوست کنید.
  • شما نمیتوانید پست های خود را ویرایش کنید
  •